Вторая международная конференция Hospitable Business

21 октября 2019 года в Radisson Blu Олимпийский (Москва) по инициативе и при поддержке Russian Hospitality Awards – ежегодной премии и церемонии награждения лучших отелей России – состоится Вторая международная конференция Hospitable Business.

Статусные участники конференции – владельцы и генеральные менеджеры, топ-менеджмент отелей и сетей, собственники компаний сегмента horeca, профильные СМИ.

Концепция нового мероприятия Global Hospitality Club – выяснить, чего хочет гость современного отеля и как дать ему больше, чем он ожидает.
Часть деловой программы конференции пройдет в рамках двух выделенных секций:

• «Маркетинг и продажи гостиничного бизнеса», модератор: Яна Фахурдинова, операционный директор Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel
• «Дизайн современного отеля», модератор: Ольга Гужаускайте, основатель ART Mebel Hotel 

Спикеры и главные темы конференции:
  
Саид Чаарави, автор, тренер по продажам, продавший самый дорогой товар в истории фешенебельного универмага Selfridges (Великобритания)

• Продажи клиентского сервиса мирового уровня

Юлия Леонцева, региональный директор Radisson Hotel Group по продажам в России, Восточной Европе и Турции

• Чего хочет гость?

Магди Атталла, маркетолог, преподаватель и региональный директор BHMS (Швейцария)

• Чем удивить гостей и как сделать их поклонниками вашего бренда?

Йерун Оскам, директор исследовательского центра отельной школы Гааги (Нидерланды)

• Airbnb, экономика совместного потребления и другие современные тенденции

Андрэ Аведян, основатель компании ARA Design (Великобритания)

• Возможно ли создать идеальный дизайн интерьера отеля?

Александрос Ангелопулос, управляющий директор Aldemar Resorts

• Задачи в сфере гостеприимства на следующее десятилетие

Джулия Аймонье, директор по цифровым технологиям, EHL (Швейцария)

• Как и зачем использовать искусственный интеллект в гостиничном бизнесе и др.?

Применению искусственного интеллекта будет посвящена и дискуссия, в которой примет участие Олег Кивокурцев. Создатель «Промобот», сервисных роботов, он входит в список Forbes under 30 среди предпринимателей младше 30 лет.

Мероприятие поддерживают партнеры: EHL Group, PressReader, KIEHL, DUNI, Art Mebel Hotel, Evian, «Ладога», «Русский ХолодЪ», F5 Service и др.

Во время утренних блиц-встреч не упустите возможности установить деловые контакты.

Купить билет и узнать подробности программы:
globalhospitalityclub.ru
8 495 698 61 63