Глава Ростуризма Зарина Догузова 8 апреля разъяснила суть мер поддержки туроператоров, которые содержатся в двух распоряжениях правительства, опубликованных в этот же день. Первое из них, № 898-р, касается порядка использования фондов персональной ответственности «Турпомощи» (ФПО).
«Принятые решения дают туроператорам возможность перенести взносы в фонды персональной ответственности ассоциации "Турпомощь" на следующий год или получить доступ к уже накопленным фондам – при условии их пополнения в текущем режиме», – сообщила Зарина Догузова.
Иными словами, туроператорам предоставили выбор, как поступить: или решать вопросы с компенсациями туристам своими силами, в качестве награды получив отсрочку выплат в «Турпомощь», или же пустить на эти цели средства фонда, срочно пополнив его, – в постановлении правительства указана дата – до 15 апреля.
Чтобы определиться, туроператоры хотят дождаться публикации еще одного документа, регламентирующего новый порядок расходования средств ФПО. По неофициальной информации, им предстоит сформировать реестр выплат туристам, на это отводится до 6 месяцев. Если этот срок будет официально закреплен, появится обоснование переноса возврата средств за туры при спорах с туристами. И этим смогут воспользоваться даже те компании, которые не станут прибегать к распечатыванию своих ФПО.
Несмотря на то что ожидания туроператоров в отношении ФПО как варианта субсидирования своих расходов по аннуляциям туров и невозвратным тарифам авиакомпаний не оправдались, тем не менее участники рынка благодарны Ростуризму, Минэкономразвития за такое решение. Во всяком случае эксперты «бюджетообразующих» компаний транслировали TourDom.ru именно такое отношение к принятому решению. Гораздо больше надежд они возлагают на второе распоряжение правительства (№ 909-р), опубликованное 8 апреля. В соответствии с ним Ростуризм получит от государства 3,5 млрд рублей и направит их на субсидии туроператорам, которые понесли издержки на вывоз туристов из стран в связи с распространением коронавируса. Причём речь идёт и о регулярных, и о чартерных авиабилетах и также о чартерных рейсах, выполненных в рамках эвакуационных программ.
Эксперты называют данный шаг беспрецедентным – впервые помощь получат компании в сфере выездного туризма. И судя по тому, что к 1 октября Ростуризм должен отчитаться о выплатах перед правительством, решения будут приниматься быстро.
Впрочем, окончательная ясность наступит после того, как появятся разъяснения о порядке получения финансирования. Исходя из опыта поддержки туроператоров в сфере въездного и внутреннего туризма, понадобится большой пакет документов. В одной из туроператорских компаний TourDom.ru сообщили: «Весь офис у нас работает на сбор необходимых данных по вывозным программам. Мы очень рассчитываем на компенсации».
