В пятницу, 27 мая, в редакцию портала TourDom.ru начали поступать звонки от обеспокоенных агентов, которые сообщили, что с утра не удаётся связаться с туроператором ICS Travel Group.
Однако выяснилось, что туроператор уже разъяснил ситуацию на своем сайте.
«ICS Travel Group информирует о том, что в связи с перебоями электричества стационарные телефоны компании и почтовый сервер временно не работают.
В случае возникновения экстренных вопросов просьба связываться с нами по телефону службы поддержки +7 (926) 205-6005. Приносим извинения за доставленные неудобства», – сообщает пресс-служба компании.
Как рассказала корреспонденту TourDom.ru директор департамента прямых продаж, рекламы и PR ICS Travel Group Анна Филатовская, работу электричества, скорее всего, восстановят в течение дня.
В 13:30 от компании поступило сообщение о том, что работа офиса полностью восстановлена, связь функционирует в штатном режиме.