Петербургский туроператор «Аврора-БГ» прекращает свою работу и уходит с туристического рынка. Об этом поставщик проинформировал на своём сайте.
«С сожалением сообщаем о невозможности дальнейшего осуществления туроператорской деятельности. Начиная с 06.07.2018 года наша компания прекращает продажу туристических услуг.
Одновременно сообщаем, что обязательства, принятые на себя по договорам о реализации турпродукта (включающего в себя все перечисленные услуги: проживание, авиабилеты, трансфер, медстраховку) по всем туристам, уже находящимся на отдыхе в Болгарии и Черногории, будут выполнены в полном объеме», – говорится в сообщении туроператора.
Наибольшие опасения наблюдателей вызывает ситуация с клиентами компании, отдыхающими в Болгарии. Если с вывозом туристов из Черногории поставщику удалось достичь договорённости с перевозчиком ранее, то переговоры с Bulgaria Air ещё продолжаются.
Что касается возвратов средств по отменённым турам, то после сообщения о приостановке деятельности клиентам туроператора предстоит обращаться в страховую организацию, предоставившую финансовые гарантии (на 10 млн рублей), – в САО «Якорь».
Добавим, на заседании «Турпомощи» 5 июля обсуждалась ситуация с «Авророй БГ». Гендиректора пригласили на встречу в Ростуризм. Кроме того, был подготовлен официальный запрос на предоставление туроператором информации о количестве отправленных туристов, проданных туров и графике возврата. Руководству компании также рекомендовали воздержаться от отправки новых туристов, придерживаться норм российского законодательства и не продавать билеты в одну сторону.