Как стало известно TourDom.ru из источника, заслуживающего доверия, многие туристы, которые прибрели туры с перевозкой «ВИМ-Авиа» и в данный момент находятся на курортах Турции и России, не имеют обратных билетов. Это означает, что формально у проблемной авиакомпании перед ними нет обязательств. Поэтому и обнадеживающее заявление Минтранса о том, что авиакомпания «ВИМ-Авиа» вывезет всех пассажиров «с билетами на руках», на этих туристов не распространяется и, скорее всего, адресовано тем, кто приобрел билеты на регулярные рейсы.
Почему возникла такая ситуация, еще предстоит разобраться. Скорее всего, ответ кроется в нюансах коммерческих взаимоотношений перевозчика с заказчиками из числа туроператоров.
А пока напрашивается вывод, что туроператорам, сотрудничавшим с «ВИМ-Авиа», придется самостоятельно организовывать вывоз своих клиентов с курортов и доставку на отдых тех, кто оплатил туры.
Напомним, согласно данным «Турпомощи», за рубежом находится 43 тысячи туристов, доставленных на рейсах «ВИМ-Авиа». Большинство – в Турции. Так как начиная со вчерашнего дня туроператоры не имеют возможности отправить их в Россию, возникают конфликтные ситуации. 26 сентября в соцсетях появилось видео, на котором видно, как туристы в аэропорту Антальи проводят что-то вроде митинга: они скандируют «Домой, домой!» и обращаются к правительству России за помощью.
