Открытое письмо в поддержку туроператора «Библио Глобус», размещенное 9 октября на портале HotLine.travel, продолжает собирать подписи. Под обращением к главе правительства Дмитрию Медведеву и его первому заместителю Игорю Шувалову на 12 октября, помимо общественных организаций розничного рынка и управляющих компаний 11 крупных агентских объединений, подписалось еще около 330 представителей российских турфирм. Кроме того, турагенты присылают свои «за» в редакцию по электронной почте news@tourdom.ru, оставляют комментарии в социальных сетях.
Участники рынка не скрывают эмоций и озвучивают свои опасения относительно быстро меняющихся решений властей по выполнению обязательств в перевозке пассажиров «Трансаэро». Также специалисты агентств делятся с коллегами, чем для них самих обернутся проблемы у одного из крупнейших российских туроператоров, если ему «подрежут крылья». К примеру, в «Гольфстрим» из Нижнего Новгорода утверждают, что когда крупнейшие компании тонут, то за собой они тянут на дно агентства по всей стране, «а это сотни тысяч рабочих мест». «Ни туристы, ни мы не выдержим очередного удара», – вторят им в турагентстве «Вита тур».
Также агенты разделяют крайнее беспокойство, выраженное в Открытом письме, в отношение возможных последствий крахов в турбизнесе, главный из которых – подрыв доверия российских туристов к турфирмам в целом. Ведь сегодняшние события разворачиваются на еще не окрепшем от прошлогодних потрясений рынке. «Клиенты еще не пришли в себя от вала банкротств прошлого года. В этом году на них навалился курс валют, но они продолжают верить агентствам и операторам, мирятся с Египтом за 80 тысяч и Таиландом от 100 тысяч рублей», – приводят аргумент в петербургской турфирме «Буэно тур».
Несмотря на отсутствие случаев срыва выполнения полетных программ «Трансаэро» в минувшие выходные, напряженность в отношении «Библио Глобуса» сохраняется – новый менеджмент перевозчика пока признал свои обязательства только по трем маршрутам туроператора на «Трансаэро» из Москвы. Это Хургада, Шарм-эль-Шейх и Пунта-Кана. Остальные программы, несмотря на наличие корректных договорных обязательств между сторонами, так и не акцептированы – «Трансаэро» пока подтвердила самому крупному заказчику рейсов выписку билетов только до 15 октября.
