В четверг, 30 июля, глава Ростуризма Зарина Догузова в интервью телеканалу «Россия-1» сообщила сроки действия акции частичного возврата средств туристам, выбирающим для поездок российские регионы. «Мы рассчитываем, что окно продаж будет в течение недели», – сказала она. Такое ограничение заметно сократит масштабы проекта.
Изначально предполагалось, что финансирование затрат россиян, решивших отдохнуть в стране до конца 2020 года, позволит поддержать регионы, обделённые вниманием туристов. Практика использования «социальных чеков» существует во многих странах. Однако столь короткое время действия акции и спешка, с которой туроператоры и гостиницы должны подключиться к программе, не позволяют рассчитывать на массовость участия в ней.
РСТ вчера разъяснил в СМИ, что поставщики услуг получили письмо с общей информацией о проекте только 20 июля, при этом заявки на участие предлагалось направлять до 24-го числа. Срок продлили до 27 июля, но это не решило проблем с подготовкой контента, заключением договоров с платежной системой «Мир» и получением идентификаторов у банков-эквайеров, которые будут использоваться при начислении кешбэка.
Кроме того, остается неясным, справится ли портал Ростуризма «мирпутешествий.РФ» (Russia.travel) с трафиком в дни акции. Пользователи отмечают, что сайт зависает.
Тем не менее многие туроператоры отправили в Ростуризм необходимые анкеты для того, чтобы попасть в список партнеров программы, рассматривая ее как пиар на площадке Ростуризма.
Несколько собеседников TourDom.ru отметили: этот антикризисный проект существенно трансформировался после того, как его официально представил премьер М. Мишустин 22 июля. Даже специалисты не могли разобраться – каковы условия акции, поскольку они постоянно менялись.
Напомним, правительством выделено 15 млрд руб. для компенсации расходов туристов на поездки по регионам России из списка, подготовленного Ростуризмом. Средства будут направлены непосредственно платежной системе «Мир». Под социальную поддержку попадут поездки на период не менее 5 ночей, стоимостью – не менее 25 тыс. руб. Сумма возмещения рассчитывается исходя из 5 тыс. руб. за каждые 25 тыс. руб. стоимости туруслуги. Максимально возможный кешбэк на карту одного туриста – 15 тыс. руб.
При этом путевку необходимо оплатить одним платежом, выбрав предложение через сайт Ростуризма, поездка должна состояться до 20 декабря 2020 года. Турагентства не могут подключиться к программе напрямую, а только посредством туроператоров.