11 сентября поступил в распространение осенний номер журнала «Горячая линия. Истории туризма». Учитывая, что изданию недавно исполнилось 20 лет, редакция постаралась наполнить юбилейный выпуск самыми интересными материалами. Причём в этот раз не только из прошлого турбизнеса, но и сурового настоящего.
Центральная тема номера – крах «Натали Турс». Мы проследили путь компании, начиная со студенческого стартапа до лидера выездного туризма в Испанию, и поделились версией того, какое решение основателей в итоге сыграло фатальную роль. В этом же выпуске читайте эксклюзивное интервью с Кареном Гончаровым. Руководитель DSBW с потрясающей откровенностью рассказал, почему он закрыл компанию, которую строил 27 лет и что он при этом чувствовал. Еще один эксклюзив получился по итогам встречи с Эдуардом Кузнецовым. Основатель UTE Megapolus tour раскрыл историю сделки со швейцарским холдингом Kuoni и объяснил, почему европейский туроператор в итоге избавился от бизнеса в России. В качестве противовеса – история успеха. Мы разобрались, как Booking.com удалось стать в России тем, кем он стал.