Последовав примеру Союза туристических агентств (СТА), своё представительство в Санкт-Петербурге открыл Альянс турагентств (АТА). Формат мероприятия оказался идентичным: представители Альянса, также как СТА, провели семинар для туркомпаний региона. 18 января они разъясняли коллегам преимущества сотрудничества и свою позицию. На приглашение принять участие в мероприятии откликнулись представители крупных сетевых и независимых структур региона. И это вполне объяснимо, остаётся много практических вопросов по организации жизнедеятельности агентств в условиях вступления в силу поправок к отраслевому законодательству.
Как рассказали представители розницы, присутствовавшие на встрече, одной из главных тем выступления исполнительного директора АТА Натальи Осиповой стал реестр турагентств. Как известно, Альянс категорически возражает против того, чтобы розничные компании оплачивали своё участие в реестре, считает все попытки ассоциации «Турпомощь» взимать взнос в размере 1 тыс. рублей за обработку информации об агентстве неприемлемыми и незаконными. Наталья Осипова подтвердила эту позицию и пообещала защищать интересы компаний, по каждому случаю направлять письма в соответствующие инстанции. Большого ажиотажа в зале тема не вызвала. Возможно, потому, что СТА, ранее открывший представительство в городе, уже убедил многих коллег из Санкт-Петербурга в разумности участия в реестре на предложенных условиях.
В повестке дня было и обсуждение договорных отношений с туроператорами-поставщиками. Представитель АТА также высказала готовность решать все спорные моменты, ссылаясь на тесную дружескую и партнёрскую связь с руководителями поставщиков. Однако принципиально новой информации о положении дел в этой части не прозвучало. Решения об условиях сотрудничества по-прежнему остаются за туроператорами.
Как рассказывают очевидцы, некоторое волнение в зале вызвала ремарка юриста АТА Олега Баукова о том, что в рамках обновлённого отраслевого закона деятельность центров бронирования якобы становится нелегитимной. Учитывая, что в зале находился глава местного офиса TBS, на базе которого АТА будет представлять себя в регионе, данное утверждение показалось многим ошибочным. Впрочем, в процессе прений это подтвердил и сам представитель TBS. Есть и другая точка зрения на происходившую дискуссию. Её выразил для Tourdom.ru Рашад Мамедов, глава TBS Group. Он, в частности, сказал: «Я сам не присутствовал на конференции, но расспросил тех, кто там был. Юрист АТА не делал таких заявлений. Из 130 турагентств об этом якобы слышали только четыре компании, которые сейчас просто играют словами». Рашад Мамедов пояснил, что центры бронирования в настоящее время работают легитимно, имея от туроператоров доверенности с правом передоверия.
В итоге впечатление от конференции у её гостей остались разные. Агентства, лояльные АТА были довольны тем, что Альянс пришёл в Санкт-Петербург и станет на месте выражать их интересы. Кроме того, они увидели для себя площадку для диалога внутри рынка и с властью. Действительно, с появлением сразу двух конкурирующих общественных организаций в сфере туристического ретейла жизнь в Санкт-Петербурге может заметно оживиться. Компании из лагеря СТА, а также дружески настроенные ему структуры, напротив, высказывали по итогам собрания недоумение относительно ряда аспектов. Начиная с этики ведения обсуждений со стороны исполнительного директора АТА – некоторым манера модерирования семинара показалась излишне панибратской. И заканчивая результативной частью мероприятия. Впрочем, об этом судить, видимо, преждевременно. Руководство АТА обещает в ближайшее время подготовить резолюцию собрания, в которую войдут конструктивные предложения.
