Ростуризм попросил туроператоров предоставить детальную информацию о количестве их туристов, находящихся в странах, временно закрывших небо для российских авиакомпаний. Об этом порталу TourDom.ru рассказали участники оперативного совещания в ведомстве, состоявшегося в воскресенье, 27 февраля.
Данные должны быть предоставлены по конкретным отелям в странах, где находятся путешественники. Ростуризм намерен провести переговоры с туристическими властями этих государств на предмет смягчения условий оплаты за дополнительные дни вынужденного пребывания на отдыхе. Глава Ростуризма Зарина Догузова уже пообщалась с министром туризма Болгарии, который заверил, что постарается оказать содействие.
Наиболее острая тема – вывоз туристов из приостановивших авиасообщение с РФ стран, а также государств, полеты в которые невозможны из-за риска ареста самолетов, находящихся в лизинге – такие прецеденты уже были. По предварительным оценкам, эвакуация может потребоваться до 27 тыс. наших соотечественников. Своими силами туроператорам эту проблему не решить, поэтому они надеются на помощь Ростуризма в координации с Минтрансом, МИДом и Росавиацией. Со своей стороны туроператоры обратили внимание на чрезвычайно высокие цены авиабилетов на стыковочные рейсы иностранных авиакомпаний, которыми застрявшие за границей туристы могли бы вернуться на родину. Нужна финансовая поддержка государства, чтобы компенсировать хотя бы часть стоимости, в то время как по действующему законодательству субсидироваться могут перелеты отечественными авиаперевозчиками. Кроме того, предложили проработать вопрос использования «каботажа» российскими авиакомпаниями, чтобы для вывоза туристов они задействовали самолеты иностранных перевозчиков, на которых не распространяются ограничения. «Ростуризм осознает непростое положение туроператоров и турагентов в сложившейся из-за санкций ситуации и пообещал нам помочь всем, чем сможет. Федеральное агентство хорошо взаимодействует с Минтрансом и МИДом, что дает надежду на позитивные сдвиги с вывозом клиентов, вынужденно остающихся за границей», – поделился с порталом TourDom.ru один из участников совещания.
Поднималась и проблема, которую неминуемо придется решать в перспективе, – перенос туров, которые не состоятся из-за закрытия неба Европой, и порядок компенсаций туристам. Ясности с тем, как это будет решаться, пока нет, но очевидно, придется искать компромисс между интересами путешественников и турбизнеса, чтобы последний остался на плаву.
