Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Пассажирка оценила в 100 тысяч рублей моральные страдания из-за аннуляции дешевых билетов в Таиланд

Какую компенсацию в итоге получила истец

12.11.2024, 21:09
Пассажирка оценила в 100 тысяч рублей моральные страдания из-за аннуляции дешевых билетов в Таиланд
Фото: unsplash.com

Туристка из Петербурга подала в суд на «Аэрофлот» после того, как авиакомпания аннулировала купленные ею билеты в Таиланд. Истец заявила о моральных страданиях, причиненных действиями перевозчика, и оценила их в 100 тыс. руб.

Речь идет о массовой аннуляции билетов «Аэрофлота» из Екатеринбурга на Пхукет, которая произошла еще осенью прошлого года. Тогда авиакомпания предлагала улететь из столицы Урала в Таиланд и обратно всего за 40 тыс. руб. Многие потенциальные туристы не смогли пройти мимо такого предложения и решили им воспользоваться. Однако буквально через несколько дней перевозчик заявил, что произошла техническая ошибка, все брони сняли.

 Россиянам обещают полеты на сверхзвуковых самолетах: реальность или фантазии?
Россиянам обещают полеты на сверхзвуковых самолетах: реальность или фантазии?
Эпоха Ту-144 прошла, но в России возобновлены разработки нового лайнера
Россия будет вновь производить пассажирские сверхзвуковые лайнеры, заявил на днях вице-премьер Правительства РФ Виталий Савельев в ходе просветительского марафона «Знание. Первые». Возможность летать из Москвы на Дальний Восток не за 8–9 часов, как сейчас, а вдвое быстрее он назвал «ближайшим будущим, которе мы тоже застанем».
HotLine.travel

В ходе слушаний дела в Пушкинском районном суде Петербурга представитель авиакомпании заявил, что билеты продавались по явно заниженным тарифам. Поэтому договор о перевозке считается ничтожным, а истцу сразу вернули деньги.

Однако судья указал на несостоятельность такой позиции, так как пассажир может не знать, какая именно цена, по мнению авиакомпании, считается заниженной. В итоге по решению суда «Аэрофлот» обязали выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере 30 тыс. руб и штраф – 7,5 тыс. руб.

Отметим, что это не первое разбирательство авиакомпании из-за прошлогодней аннуляции броней. Однако до сих пор истцам просто возвращали деньги или компенсировали стоимость новых билетов на Пхукет.

Обсудить новость

Ещё по теме