«Чудовищное вранье! Только что зашел на официальный сайт. Минимальная цена билета в экономклассе "от 2 539,60" на 05:45 1 октября», – пишет в Фейсбуке один из комментаторов и просит компанию пояснить принципы ценообразования.
Ситуацию с ценами на билеты по акции корреспонденту TourDom.ru прокомментировал сотрудник Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД»: «Поезда “Сапсан” относятся к высокому ценовому сегменту, так как ходят по востребованному маршруту, поэтому к ним применяется динамическое ценообразование – когда стоимость билета поэтапно увеличивается при росте спроса. То есть цены по акции не были фиксированными и таковыми не заявлялись – просто изначально ценовой диапазон был понижен. С ростом спроса цены поднялись, поэтому сейчас билетов по указанным ценам в продаже уже нет, но на старте акции некоторым пассажирам удалось их приобрести».
24 сентября РЖД анонсировали акцию ко Дню основания компании: на все поезда «Сапсан» пассажиры смогут приобрести билеты по сниженным ценам на период поездок с 1 по 15 октября. Через 3 дня об акции рассказал Т–Ж и столкнулся с негативом от пользователей в своих соцсетях: на указанные даты не нашлось ни одного билета по заявленным ценам.
Согласно пресс-релизу компании, в Москву из Санкт-Петербурга можно было доехать на «Сапсане» по цене от 1400 руб., в Нижний Новгород из Москвы – от 759 руб., а между Санкт-Петербургом и Нижним Новгородом стоимость билетов начиналась от 2157 руб.
В данный момент на сайте перевозчика цены на билеты в период с 1 по 15 октября по маршруту Санкт-Петербург – Москва на «Сапсан» начинаются от 1659 руб., Москва – Нижний Новгород – от 909 руб. и Нижний Новгород – Санкт-Петербург – от 2636 руб. и растут в зависимости от класса вагона и времени отправления и прибытия поезда.
Ранее TourDom.ru рассказывал, что РЖД тестируют оплату билетов на поезда взглядом.
