Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Суды выносят решения по искам туристов к «Музенидис Трэвел»

Чью сторону принимает Фемида?

30.09.2021, 10:39

Появились первые решения судов по искам о взыскании долгов с туроператора «Музенидис Трэвел». Об этом редакции TourDom.ru сообщил Анзор Ажахов – адвокат одного из туристов.

Его клиент через турагентство приобрел путевку в Грецию на двоих взрослых и двоих детей у туроператора «Музенидис Трэвел». Отдых должен был состояться с 21 по 27 сентября 2020 года. В путевку входили перелет, размещение в отеле по системе «всё включено», групповой трансфер, визовые услуги, страховка. Общая стоимость услуг составила 228 тыс. руб. 12 августа прошлого года турагент сообщил туристу, что тур аннулирован туроператором из-за пандемии коронавируса. Деньги могут быть использованы для приобретения равнозначного турпродукта в срок до 31 декабря 2021 года.

Какие страны конкурируют с Турцией за туристов из РФ?
Какие страны конкурируют с Турцией за туристов из РФ?
Рейтинг популярности направлений туризма – итог сезона лето-2021
Несмотря на продолжающуюся пандемию COVID-19, закрытые границы многих государств, локдауны, периодически вводившиеся в российских регионах, туристический сезон в этом году состоялся. И это, пожалуй, главная и самая позитивная новость.
HotLine.travel

Воспользоваться предложением туристы не смогли, так как 18 июня ООО «Музенидис Трэвел» на своем сайте опубликовал сообщение об отмене полетов авиакомпании Ellinair. 24 июня турист обратился к туроператору через страницу компании в Инстаграме за разъяснениями. Через 5 дней ООО «Музенидис Трэвел» там же ответил, что может вернуть деньги до конца текущего года. Турист не согласился и направил по адресу центрального офиса туроператора в Москве, который указан на сайте компании (ул. Золотая, д. 11, этаж 5, 5Б, бизнес-центр «Золото»), требование о возврате средств в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», т. е. в 10-дневный срок.

А 16 августа обратился в суд, так как туроператор добровольно не исполнил требование. 23 сентября вынесено решение: взыскать сумму за тур, моральный вред, неустойку и штраф – всего 659 тыс. руб. Также наложен арест на имущество туроператора на сумму 228 тыс. руб. Это решение должен исполнить пристав, который ищет записанную на юрлицо недвижимость в Росреестре, транспорт в ГИБДД, деньги на счетах в банках, а также имущество по месту нахождения ответчика (мебель, техника и т. д.).

«Честно говоря, я сомневаюсь, что деньги получится вернуть. Если бы туроператор мог это сделать, то он обошелся бы гораздо меньшей суммой в размере стоимости тура – 228 тыс. руб.», – комментирует Анзор Ажахов.

Также он обращает внимание на то, что туроператор в попытке потянуть время подал ходатайство об отложении рассмотрения гражданского дела на основании того, что истец якобы направил копию искового заявления не по тому адресу.

«Поскольку в Едином государственном реестре юридических лиц в отношении туроператора указан адрес (место нахождения): 141800, Московская область, Дмитровский район, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 31, оф. 90, следовательно, истец должна была отправить ответчику копии искового заявления и приложенные к ним документы по указанному адресу. На основании вышеизложенного, принимая во внимание, что ответчик находится в г. Дмитрове Московской области и не имеет возможности ознакомиться с материалами дела, прошу суд обязать истца направить ответчику копии приложенных к исковому заявлению документов и отложить рассмотрение дела на более поздний срок для подготовки ответчиком правовой позиции по гражданскому делу», – запросила представитель по доверенности ООО «Музенидис Трэвел» Ирина Горячева. Тем не менее суд ходатайство о переносе рассмотрения дела отклонил.

Отметим, что по состоянию на 29 сентября на сайте ФСПП России в отношении ООО «Музенидис Трэвел» можно найти 32 исполнительных производства о взыскании налогов и сборов, включая пени, имущественных средств в пользу физических и юридических лиц, а также о наложении ареста на имущество. 21 из них было открыто в 2020–2021 годах. География судебных разбирательств обширная: дела рассматриваются в Краснодарском и Ставропольском краях, Москве, Санкт-Петербурге, Оренбургской, Омской, Ростовской, Саратовской, Самарской, Свердловской областях. Больше всего (15) – в Московской области. По многим из них принято решение о взыскании денег в пользу физических и юридических лиц и наложении ареста на имущество должника.

Напомним, греческий Mouzenidis Travel продлил решение приостановить обслуживание туристов до 31 октября.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме