У некоторых туристов и турагентов возникают нарекания по поводу перелета в Турцию рейсами под кодом Turkish Airlines (TK). «Выбирали рейс из Москвы турецкой авиакомпании, а оказались в самолете ее “дочки”, бюджетной Anadolujet. Спинки не откидываются, обслуживание никакое: подали только пустую булочку и воду», – такие комментарии можно встретить в соцсетях. Редакция TourDom.ru уточнила, чем отличается сервис на рейсах двух авиакомпаний.
Оказалось, что признаки перелета на самолете турецкого флагмана и в 2023 году остались прежними. Многие турагенты запомнили их еще с сезона лето-2022. «Пока код TK 37ХХ – это истинные “туркиши”, – говорит один из специалистов. – Посмотрим, что будет дальше». Turkish Airlines выполняет полеты из Москвы в Турцию, как правило, на аэробусах из аэропорта Внуково.
Рейсы с кодами TK 39ХХ принадлежат дочерней авиакомпании Anadolujet, которая летает на Боингах 737-800 из Домодедово и Внуково.
Судя по информации, приведенной на сайте туроператоров, пассажиры Turkish Airlines получают горячее питание. А на рейсе Anadolujet (рейсы с нумерацией 39ХХ) туристам предложат только сэндвич и напитки – сок, чай, кофе.
Другое существенное отличие – невозможность пройти онлайн-регистрацию на рейс Anadolujet. Впрочем, такой нюанс иногда возможен и при полете на турецком флагмане.
Специалисты также напоминают, кресла в салоне лоукостера менее удобны, чем у флагмана: спинку нельзя откинуть. Отличаются и нормы багажа: вместо 30 кг пассажиры дочернего перевозчика смогут взять не более 20 кг.
Многие турагенты заранее предупреждают своих клиентов, если их ожидает перелет на турецком лоукостере: «Семьям с детьми наличие питания на борту особенно важно, поэтому пусть лучше возьмут покушать с собой». «Мы проинформировали туристов, что они полетят на Anadolujet. Поэтому они были готовы и нареканий не было», – говорит участник телеграм-чата «Источники ТурДома» Вера Волегова (турагентство «Креа-Тур», Пермь).
В то же время борт могут и поменять прямо перед вылетом. «В прошлом году так было. Поэтому лучше за сутки проверить, какой самолет поставлен на маршрут», – отмечает Андрей Воскобойников (Travel Management).
Впрочем, во многих российских регионах у туристов нет выбора, на чем лететь в Анталью: например, судя по отзывам турагентов, все рейсы из Омска и Перми выполняет турецкий лоукостер.
