Туристы и петербуржцы не могут купить билеты в Эрмитаж на новогодние каникулы. Вопросы, когда начнется продажа на первые числа января, ежедневно появляются в соцсетях музея на протяжении последнего месяца. На каждое следует ответ: «Билеты на январь поступят в продажу в 20-х числах декабря, ближе к концу месяца. Следите за обновлениями на сайте».
В воскресенье потенциальные посетители начали возмущаться: «Сегодня уже 22 декабря, когда же будут билеты?» Настойчивость авторов понятна: люди планируют, как провести праздники, кто-то собирается в Санкт-Петербург на пару-тройку дней, некоторые вообще на один, и хотели бы заранее приобрести билеты, чтобы потом не пришлось срочно перекраивать программу отдыха.
А вот вчера в Эрмитаже сообщили: «Часть билетов на январь уже выложена на билетном сайте». Но оказалось, что купить можно только проходки с открытой датой – они дают возможность один раз зайти в Главный штаб, но время визита покупатель выбирает самостоятельно в рамках трех рабочих дней, зафиксированных в документе. Стоит такой билет 1200 руб. и не позволяет провести ребенка бесплатно.
Большинство же желает попасть в Главный музейный комплекс за 500 руб. и приобрести бесплатные проходки для детей. Их на сайте по-прежнему нет. В Эрмитаже объясняют: очень быстро раскупают. «Билеты появляются постепенно, для того чтобы купить желаемый, пожалуйста, следите за обновлениями на сайте». Им отвечают: «По несколько раз в день и даже ночью смотрела. С фиксированной датой не было вообще».
В пресс-службе музея корреспонденту TourDom.ru пояснили: билеты действительно выкладывают на сайт небольшими партиями, чтобы регулировать потоки посетителей и исключить перекупщиков. Между тем в соцсетях пишут, что проходки на начало января за 500 руб. уже появились на сторонних ресурсах. В музее, в свою очередь, не гарантируют, что по документам, приобретенным не на официальном сайте, можно будет посетить Эрмитаж.
Ранее TourDom.ru писал, что пятилетний турист разбил в музее артефакт возрастом более 3 тыс. лет.