Компания «Связной Трэвел» приостановила деятельность. «В настоящее время специалисты поддержки оказывают услуги только по сопровождению возвратов и изменений», – указано в опубликованном сообщении. За возвратами стоимости авиа- и ж/д билетов, а также размещения в отелях туристам предлагают обращаться к партнерам, с которыми сотрудничала компания.
О причинах такого решения ничего не говорится: «Мы прощаемся и желаем вам больше ярких и интересных путешествий!»
«Связной Трэвел» создан в 2012 году как интернет-турагентство по продаже туров с возможностью их оплаты в салонах мобильной техники «Связной». Позднее компания переориентировалась на реализацию отдельных туруслуг в качестве агента. Так как фирма не была туроператором, финансовых гарантий в виде договора страхования гражданской ответственности перед туристами или накоплений в «Турпомощи» у нее нет.