В редакцию TourDom.ru обратились туристы, вылетевшие 18 сентября рейсом VO 3771 авиакомпании Conviasa из Москвы на остров Маргарита (Венесуэла). По их словам, во время технической посадки для дозаправки в Тегеране аэробус A340-642 сломался. Пассажиров вывели в транзитную зону аэропорта, где они находятся уже более 12 часов.
«Гостиницу нам не предоставили, все пассажиры в терминале аэропорта сидят кто на полу, кто на стульях», – написала Александра. Другой турист сообщил, что среди пассажиров бизнес-класса есть семья с младенцем, которому 8–9 месяцев: «Если ожидание вылета затянется, у родителей закончатся детское питание и памперсы».
В туроператоре «Интурист», который формирует туры с перелетом авиакомпании Conviasa, редакции TourDom.ru рассказали, что в одном из четырех двигателей сработал предупреждающий датчик, в данный момент проводится его диагностика. По словам представителя компании, вылет из Тегерана ожидается в течение 2 часов.
«Есть информация, что авиавласти пытаются договориться, чтобы самолет вылетел сразу в Порламар вместо Каракаса, чтобы сократить время в пути», – отметили в туроператоре. Напомним, венесуэльский перевозчик выполняет рейсы в аэропорт Порламар на острове Маргарита с техпосадкой в Тегеране и стыковкой в Каракасе.
Представитель компании пояснила: «Поскольку иранских виз ни у кого из пассажиров нет, предоставление гостиницы затруднительно. Сейчас туристам уже раздали воду и сухой паек. Мы на связи с нашими клиентами».