Представители туристических агентств, опрошенные TourDom.ru, подвели итоги продаж в ноябре и сообщили о снижении бронирований на 50–90% относительно прошлого года. Несмотря на негативные тенденции, есть и хорошие новости: туристы все-таки планируют новогодний отдых.
Так, по данным сети «География», в ноябре турагентствам удалось сгенерировать только половину прошлогоднего объема. В основном это как раз новогодние продажи.
«Среди международных направлений лидируют Занзибар, Турция, далее идут Мальдивы. Фактически нет Эмиратов, это связано с тем, что полетная программа была очень узкая, а ценник адовый», – рассказала директор по развитию Светлана Столярова.
В Level.travel сообщили, что на долю праздничных туров пока приходится только 10% объема продаж (преимущественно востребован отдых в России, на втором месте – Турция. – Ред.), а Ксения Гринькова («1001 Тур») отметила, что на Новый год в основном востребован отдых на Кубе, в Танзании и на Мальдивах.
Руководитель сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян подтверждает: туры на январские праздники наконец-то продаются, просто потому что Новый год уже рядом и отменить его нельзя. Три четверти туров в его компании приходится на долю внутрироссийских направлений. Туристы бронируют отдых в Сочи и Красной Поляне, новогоднее размещение в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге. В «Географии» добавляют, что продаются новогодние заезды в Великий Устюг, горнолыжный курорт Шерегеш, есть спрос на санатории Кавминвод.
Эксперты надеются, что по мере приближения праздников спрос увеличится, ждут оживления интереса и к предновогодним заездам. По словам Юлии Высоцкой («Объединенная сеть ТБГ и Горячие туры»), туроператоры сейчас дают очень хорошие цены. Кроме того, предпосылкой для роста продаж могут стать ограничения, введенные в крупных городах. В Москве фактически отменили праздничную программу, а это означает, что многие жители захотят уехать.
Судя по отзывам представителей турагентств, поделившихся информацией, ситуация с продажами отличается от региона к региону. Если в городах-миллионниках уже виден интерес к новогодним заездам, то в менее крупных областных центрах пока такого нет. «Единичные запросы поступают, не более того. У нас подключена онлайн-касса, и мы видим обороты этого года в сравнении с прошлым. Падение составило 90% как минимум», – рассказал Владимир Конев, руководитель компании «Шик Трэвел» (Курск). Тем не менее предприниматель нашел выход и работает как туроператор, предлагая клиентам новогодние туры по Курской области.
По словам Владимира Конева, продавать внутренний турпродукт помогает тот факт, что в случае отмены поездки предусмотрен 100%-ный возврат средств: «У нас такая договоренность с объектами размещения. А по выездному туризму – люди боятся, что деньги могут зависнуть на счетах туроператоров, поэтому заранее не бронируют».
О страхах туристов упомянул в своем комментарии и Алексан Мкртчян: «Идет постоянное запугивание населения, появляются фейковые новости о закрытии каких-то регионов. На самом деле этой опасности нет, но есть люди, которые почему-то в это верят».
А вы готовы бронировать новогодние туры? Участвуйте в опросе.