В четверг, 21 июня, на портале TourDom.ru состоялась онлайн-трансляция, посвященная ситуации, всколыхнувшей весь рынок, – краху Polar Tour. Георгий Мохов, учредитель юридического агентства «Персона Грата», рассказал об алгоритме действий турагента, чьи туристы пострадали от деятельности компании. И дал инструкцию по сотрудничеству с посредниками в целом, чтобы розничные фирмы могли оградить себя и своих клиентов от подобных ситуаций в будущем.
Если кто-то еще не в курсе, то получение достоверной информации о финансовом обеспечении туроператора – это обязанность турагентства. Так что перед тем как подписывать с кем-то договор, необходимо лично проверить данные, которые вам предоставляют. Это убережет от возможных проблем в дальнейшем.
Юрист раскрыл специфику субагентского договора, напомнил о рисках платежных операций на карты физических лиц и прояснил вопрос, снимает ли ответственность с агента расписка от туриста. Трансляция – в бесплатном доступе!
