«Сегодня моя работа была фактически сорвана. Вот честно, такого унижения я не испытывала уже давно», – написала в соцсетях экскурсовод из Рязани Ксения Паначева, принимавшая 25 декабря в своем городе группу туристов из Москвы.
«25 человек, в основном старшего возраста, приехали на один день, – сообщила Ксения. – Начали с Соборного парка и пошли к памятнику Есенину. Вокруг него и Спаса на Яру – голый лед. Я не преувеличиваю. Невозможно ходить. Доковыляли до Кремля. Вокруг храма каток».
По ее словам, пожилая туристка спросила: «А когда мы попадем в цивилизацию?» «А мы-то уже в цивилизации, – пишет Ксения. – Главные исторические и архитектурные объекты города как-никак!»
Экскурсовод не скрывает возмущения: «Почему я должна получать зуботычины за провальную работу чужих мне людей? Я-то свою работу выполняю добросовестно. Почему я должна слушать, как люди поносят мой город, при этом понимая, что они правы, а я ничего не могу сделать? Почему я должна чуть ли не из штанов выпрыгивать, чтобы хоть как-то сгладить негатив и разрядить обстановку?»
В конце экскурсионного дня она услышала отчетливое ворчание: «В эту Рязань больше ни ногой». «Эти 25 человек не просто больше не вернутся, – продолжает Ксения. – Каждый из них обязательно поделится впечатлениями с друзьями, близкими и коллегами по работе. И вот умножьте 25, допустим, на три. И что мы имеем в итоге? Недополученные прибыли, налоги и зарплаты. И главное, безвозвратно испорченный имидж города».
Читатели телеграм-канала «Крыша ТурДома», побывавшие недавно в Рязани, подтверждают: город не очищен от снега и льда от слова совсем. Лед даже не посыпан песком. «Хотя бы на турмаршруте, который везде пиарится, можно было же так сделать».
Впрочем, другие пользователи сообщают, что и в других российских городах картина не лучше: «В Петербурге на прошлой неделе такой же каток по всему городу, включая центр». «В пятницу были с группой в Коломне. Прогулку по Кремлю отменили по причине жуткого гололеда. Территорию в историческом центре начали посыпать только в 16:00!» «Вы еще в Брянске не были! Вчера у цирка, видимо в преддверии каких то событий, намерзшие за месяц глыбы счищали вместе с верхним слоем плитки».
Редакция TourDom.ru направила запрос зампреду правительства Рязанской области Артему Никитину, который курирует туристическую сферу в регионе и недавно рекламировал сайт о зимних развлечениях для туристов.