Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«Не хотят отдыхать и оглядываться»: туристы отказываются от оплаченных туров

Единичные случаи или нет?

03.03.2022, 16:45
«Не хотят отдыхать и оглядываться»: туристы отказываются от оплаченных туров

В профессиональных турагентских чатах стали чаще появляться предложения о продаже отказных туров по открытым на сегодняшний день направлениям. Некоторые туристы боятся лететь в Египет, Турцию, ОАЭ и готовы за свой счет переоформить заявки на других лиц, а сам тур продать в 2 раза дешевле.

Один из последних примеров – недельный отдых в Шарм-эль-Шейхе с вылетом 2 марта из Домодедово на двоих взрослых плюс два ребенка в отель Albatros Aqua Blu Resort Sharm El Sheikh 4* турагент перепродал за 70 тыс. руб. Изначально он стоил 178 тыс. Но туристы наотрез отказались лететь. «Клиенты говорят, что не хотят отдыхать и оглядываться», – комментируют менеджеры турфирм. Вот еще одно предложение, которым пока можно успеть воспользоваться: «Отказной тур! Египет с вылетом из Москвы 6 марта. Турист военный, не может лететь. 70 тыс. руб. на двоих. Переоформление за его счет, Титаник 5* Хургада, 7 ночей, сейчас стоит у туроператора 139 тыс. руб.», – пишет еще один турагент.

Море зовет: в Турции готовятся удивить туристов
Море зовет: в Турции готовятся удивить туристов
Турагентам рассказали о преимуществах новых морских круизов
В Турции с нетерпением ждут туристов из России и уверены: летний сезон состоится. Удивить туристов гостеприимством, сервисом и яркой экскурсионной программой готовятся не только на земле, но и на море. Уже поступили в продажу круизные турпакеты «все включено» на лайнере Blue Sapphire, который с апреля по октябрь выйдет на маршруты из портов Турции.
HotLine.travel

Были случаи, когда туристы отменяли заявки, даже зная, что их ожидает удержание фактически понесенных расходов (ФПР). «Мы аннулировали Турцию на 13 марта, ФПР 25%, про депонирование не спрашивали, но туристы в курсе, что денег быстро не увидят», – сообщает руководитель московской турфирмы.

Несмотря на участившиеся случаи аннуляции туров – пока это все-таки единичные примеры. Отмены, как отмечают участники телеграм-чата «Источники ТурДома», не носят массового характера. Некоторые с ними даже не сталкивались. «Нет никаких аннуляций. Переживают только из-за курсов туристы, которые не доплатили. Но потом вспоминают, что те, кто не купил, вообще дважды попали: и курсы на всю стоимость тура выросли, и скидок по раннему бронированию уже нет», – комментирует Наталья Виноградова, руководитель турагентства «Таля Тревел» (Тверская область). А совладелец туристической компании Travel Management Андрей Воскобойников сообщает – даже наоборот, появилось больше желающих улететь: «Как можно быстрее хоть куда-то».

«Кто-то и отдыхать едет, и даже Турцию на лето бронирует (единицы, конечно). А кто-то (вип-сегмент) продляет свои отпуска на Мальдивах, ОАЭ)», – отмечает Валентина Харитонова, директор турагентства «ТБГ и Горячие туры» из Троицка.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме